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Affaires Locatives

  • Au guichet dans l’une de nos agences.
  • Ou par courrier : OPH du Cher – 14 rue J.J. Rousseau – BP 277 – 18006 Bourges cedex
  • Ou par e-mail : locations@oph18.fr
  • Je contacte mon chargé de clientèle qui m’indiquera la procédure à suivre pour pouvoir modifier mon bail.

 

  • Mon préavis est de 3 mois, il peut être sous conditions particulières ramené à 1 mois. (pour plus d’informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1168)
  • En cas de possibilité d’attribution je suis averti par courrier. Dans le cas contraire, cela signifie que pour le moment aucun logement correspondant à mes attentes n’est actuellement disponible. (Pour rappel : ma demande reste valable un an).

 

1 – Je téléphone à l’OPH du Cher qui vous enverra un mandat de prélèvement.

2 – Sur le mandat, je sélectionne une date parmi les 3 proposées.

3 – Je date, signe et retourne ce document accompagné de mon RIB.

Conseil Social

1 – J’en parle à la personne à l’origine de la nuisance. Bien souvent le fautif n’a pas conscience des troubles qu’il occasionne !

2 – J’en parle avec mon gardien.

3 – Si la situation persiste, j’adresse un courrier signé à l’OPH du Cher.

4 – Si la situation s’aggrave, je préviens les services de la Gendarmerie ou de Police.

  • Je contacte la conseillère sociale de mon secteur à l’OPH du Cher, elle me proposera un diagnostic et recherchera les solutions les plus adaptées à ma situation.

 

  • Je contacte la conseillère sociale de votre secteur à l’OPH du Cher, selon la situation, elle me proposera une solution pour éviter de m’endetter.

 

Patrimoine

  • Je coupe l’arrivée d’eau (si les dégâts sont trop importants je contacte les sapeurs-pompiers 18)
  • La personne qui a subi le dommage rempli un constat amiable de dégâts des eaux, avec l’Office Public de l’Habitat du Cher ou avec le voisin chez qui se situe l’origine de la fuite.
  • Je renvoie sous 5 jours ouvrés (hors dimanche et jours fériés), le feuillet A du constat à mon assureur, le volet C (souche cartonnée) à l’Office Public de l’Habitat du Cher. Mon voisin renverra le volet B à son assureur s’il est concerné.
  • J’établis un devis des réparations des embellissements par le prestataire de mon choix.
  • L’assureur de la personne ayant subi le sinistre prend en charge les dommages.

Je n’oublie pas de déclarer mes biens personnels qui pourraient être endommagés.

 

  • J’appelle directement le prestataire concerné (Proxiserve : 02.48.02.07.70).

 

  • Je vérifie ma TV (programmation des chaînes, branchements…).

S’agit-il d’un problème collectif ?

  • Je m’adresse au voisinage pour savoir s’il est également concerné.
  • Je contacte directement mon gardien durant ses heures de permanences.
  • Je débranche l’intégralité des appareils électriques et les rebranchent un à un pour savoir lequel fait disjoncter mon compteur.

 S’agit-il d’un problème collectif ?

  • Je m’adresse au voisinage pour savoir s’il est également concerné.
  • Je contacte directement mon gardien durant ses heures de permanences ou l’astreinte (en dehors des heures ouvrées).

 

  • J’habite dans un appartement : je contacte directement mon gardien durant ses heures de permanences.
  • J’habite dans un pavillon : je contacte une entreprise spécialisée. Je devrais payer l’intervention.

 

  • J’habite dans un appartement : je contacte directement mon gardien durant ses heures de permanences.
  • J’habite dans un pavillon : je contacte une entreprise spécialisée. Je devrais payer l’intervention. La liste des entreprises spécialisées est disponible auprès des pompiers.

 

  • J’habite dans un appartement : je contacte directement mon gardien durant ses heures de permanences.
  • J’habite dans un pavillon : je contacte une entreprise spécialisée. Je devrais payer l’intervention. La liste des entreprises spécialisées est disponible auprès des pompiers.

 

  • J’effectue le débouchage moi-même ou je contacte une entreprise spécialisée (je devrai payer l’intervention).
  • J’habite dans un appartement, si la colonne d’évacuation générale est bouchée, je contacte directement mon gardien ou l’astreinte.

Les dépannages sont assurés 7j/7j et 24h/24h.

  • Robinetterie, VMC Gaz, chauffe bains gaz : Proxiserve (02.48.02.07.70) : délais de 24h après la demande.
  • VMC électrique : Proxiserve (02.48.02.07.70) : délais de 48h après la demande (sauf dimanche et jours fériés).
  • Chauffage collectif : Idex (0811.904.339) : délais de 4h après la demande.
  • Ascenseurs : Thyssenkrupp (0800.24.00.20) : délais maximum de 2h après la demande.

Ventes

Le Conseil d’Administration de l’OPH du CHER a adopté une politique de vente du patrimoine afin d’établir les règles et conditions précises à satisfaire pour la vente de son  patrimoine ancien.

Qui peut acheter ?

Logements occupés, après étude de la demande par les service de l’Office

      • Occupant actuel du logement
      • Ascendant ou descendant sous conditions de ressources

         Logements vacants :

      • Priorité à l’ensemble des locataires du parc de l’OPH du Cher pendant un délai de 2 mois après information par voie d’annonces.
      • À défaut, passé ce délai l’offre est ouverte à tous.

   Avantages :

  • Un prix attractif.
  • Une bonne connaissance du logement.
  • Un parcours accompagné.
  • Pas de frais de négociation.
  • Pas de versement d’acompte
  • Des frais de notaires réduits